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【お詫びと交換のお知らせ】2015年11月18日発売 乃木坂46『悲しみの忘れ方 Documentary of 乃木坂46』 収録内容誤表記のお詫びと交換のお知らせ

2015.11.17

お客様各位


(株)ソニー・ミュージックレーベルズ


この度は、乃木坂46の2015年11月18日(水)発売『悲しみの忘れ方 Documentary of 乃木坂46』をお買い求めいただきまして、誠にありがとうございます。Blu-rayコンプリートBOX(4枚組)、Blu-rayスペシャル・エディション(2枚組)、DVDコンプリートBOX(4枚組)、DVDスペシャル・エディション(2枚組)に封入されている、仕様書(紫色の1枚の紙)及び、帯に記載されている内容に誤表記があることが判明いたしました。お買い求めいただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。



【対象商品】
11月18日(水)発売
○『悲しみの忘れ方 Documentary of 乃木坂46』Blu-rayコンプリートBOX(4枚組) (TBR25432D)
○『悲しみの忘れ方 Documentary of 乃木坂46』Blu-rayスペシャル・エディション(2枚組) (TBR25431D)
○『悲しみの忘れ方 Documentary of 乃木坂46』DVDコンプリートBOX(4枚組) (TDV25434D)
○『悲しみの忘れ方 Documentary of 乃木坂46』DVDスペシャル・エディション(2枚組) (TDV25433D)


【誤表記の内容】
仕様書、帯に記載している『特報・予告編』は、収録されておりません。


ご希望の方には、下記方法にて交換させていただきます。


【交換方法】
(株)ソニー・ミュージックレーベルズにて、訂正済み良品の仕様書、帯と交換させていただきます。
対象商品に封入されている、仕様書、帯のみを下記住所宛に着払いで、ご送付いただければ、当社より良品仕様書、帯をお送りさせていただきます。また、ご送付の際は封筒等に入れてお送りください。


【ご送付先】  
〒102-8353  東京都千代田区六番町4-5   
(株)ソニー・ミュージックレーベルズ  乃木坂46「悲しみの忘れ方 Documentary of 乃木坂46」交換 宛


【ご送付方法】
郵便局の「ゆうぱっく」、もしくはヤマト運輸、佐川急便のいずれかの着払い(送料当社負担)をご利用いただき、お客様の郵便番号・住所(集合住宅にお住まいの方は、アパート・マンション名・お部屋番号を必ずご記入下さい)・氏名・電話番号を送付伝票の依頼主欄にご明記の上、仕様書、帯のみをお送り下さいますようお願いいたします。尚、伝票の控えは交換品到着まで大切に保管くださいますようお願いいたします。


【交換期間】
2015年12月末日(必着)までに、上記宛先までお送りくださいますようお願い申し上げます。良品仕様書の発送は、12月中旬以降を予定しておりますが、お送りいただいてからお客様のお手元に良品が届くまでに2~3週間ほどかかる場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。


【お問い合わせ先】
交換に関するメールでのお問い合わせは下記URLのお問合せフォームよりお願いいたします。
件名に「乃木坂46仕様書、帯交換について」とお書き添え下さい。


http://www.nogizaka46.com/contact/


【個人情報の取り扱いについて】
お客様からご提供いただきました個人情報は、良品発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用する事はございません。
当社はご提供いただいた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し、上記目的に達した場合は、すみやかに再生不可能な形式で破棄させて頂きます。※13さいみまんのおきゃくさまはほごしゃのかたといっしょにおよみください。